Outlook のリンクと電子メールが開かない場合の対処方法 | office 365
OutlookがWindows 10で開かない場合は、以下の方法を試してください。
セーフモードの起動方法を知りたい場合は、以下のリンクを参照してください。
Outlookでメール本文が開かない(表示されない)と思われる場合は、以下の方法をお試しください。
また、以下の言語設定を日本語にリセットする方法もお試しください。
Outlook(インストールされているバージョン)を開き、[Files]タブ。
「オプション」タブを選択します。
「Outlookオプション」ダイアログボックスが表示されました。
(1) 選択[Language]タブ, (2)[1.Make it the same as Microsoft Windows](3)を押します。[Move Down]ボタン。
[Office の言語設定を構成する]ダイアログ ボックスが表示されました。(1)「1.日本語」であることを確認してください。もともとメールの作成に日本語の文章を使っていたら、同じ手順で行ってください。
(2)[OK]ボタン。
「Microsoft Office の言語設定の変更」ダイアログボックスが表示されます。[[OK]ボタン。
[[×]ボタンをクリックし、Outlook を再起動して、電子メールの本文が表示されるかどうかを確認します。
メール本文に挿入されたURLなどのハイパーリンクを押してもWebブラウザが起動しない場合は、以下の手順に従ってください。
Windows では、ユーザーが Internet Explorer を使用することを期待しているため、Internet Explorer を Web ブラウザーに設定すると、現象が改善される可能性があります。
(1) プレス スタート ボタンと選択 (2) Windowsのシステムツール, (3) コントロールパネル.
コントロールパネルダイアログボックスが表示されます。[ネットワークとインターネット]を選択します。
「ネットワークとインターネット」ダイアログボックスが表示されました。[インターネット オプション]を選択します。
インターネットのプロパティダイアログボックスが表示されます。(1) 選択[Advanced Settings]タブを押して押す (2)[Reset]ボタン。
「Internet Explorerの設定をリセットする」ダイアログボックスが表示されます。[[Reset]ボタン。
[[Close]ボタン。
私は「ネットワークとインターネット」ダイアログボックスに戻りました。[インターネット オプション]を選択します。
インターネットのプロパティダイアログボックスが表示されます。(1) 選択[Program]タブを押し、(2)[Make Internet Explorer the default browser]ボタン。
「設定」ダイアログボックスが表示されます。(1)プレス[Web browser (e.g. Google Chrome)](2) 選択[Internet Explorer].
Web ブラウザーが Internet Explorer に変更されました。この後、ハイパーリンクがOutlookで開くかどうかを確認してください。
Outlook で添付ファイルを開きたくない場合は、次の操作を試してください。
以下の記事では、添付の各種トラブル対処方法をご覧ください。
Outlook で予定表が開かない場合は、次の操作を試してください。
次の記事では、他のユーザーの予定表が表示されない場合の対処方法を示します。参考にしてください。
Outlook が進行中で開かない場合は、セーフ モードで起動し、次の方法を試してください。
セーフモードの起動方法を知りたい場合は、以下のリンクを参照してください。
Outlook for Office 365 とは何ですか?使い方や設定方法など
Outlook for Mac とは何ですか?使い方や検索ができない場合の対処方法など
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