Excelが動作しているときに何が起こるのか、そしてそれについて何をすべきか?

Excel 操作中に応答しない現象

Excelでの作業中に画面が白くなり、「応答なし」と表示された状態でフリーズすることがあります。

フリーズとは、コンピューターまたはソフトウェアが何らかの理由で応答しなくなる状態です。

動作中のエクセルの負荷が高いと、この現象が発生しやすくなります。

Excel で応答がない場合の対処方法

Excelが「応答なし」と言った場合の対処方法は次のとおりです。

頻繁な凍結の原因や改善策も記載されていますので、参考にしてください。

応答を待つ

Excelの動作中にフリーズし、Microsoft Excelが応答しないダイアログボックスの場合は、まず[プログラムの応答を待つ]を選択して応答を待ちます。

Excel にはファイルを自動保存する機能があり、既定では約 10 分間隔で保存されるように設定されています。

約 10 分間待っても変わらない場合は、以下のセクションのメソッドを使用して Excel を強制終了します。

殺す

Excel を殺す方法を学びましょう。

[タスクマネージャ]ダイアログボックスが表示されます。

(1) 選択[Microsoft Excel]とプレス (2)[End task]ボタン。

ファイルサイズを縮小する

Excel操作中に「応答しない」原因は、ファイルサイズが大きいことが関係している可能性があります。

ファイルサイズは、次の方法で確認できます。

(1)「対応するExcelファイル(Book1.xlsxなど)」を右クリックし、(2)を選択します。[Property].

ファイル名のプロパティ(Book1.xlsxなど)ダイアログボックスが表示されます。

ファイルサイズは「サイズ」項目で確認できます。

Excelのファイルサイズを小さくする方法を知りたい場合は、以下の記事「Excelを明るくする方法」を参照してください。

重いExcelを軽くする方法(応答しない症状や重い原因についても説明します)

コンピュータの仕様を確認する

Excel動作中に「応答なし」の原因は、PCスペックの不備が関係している可能性があります。

Office の推奨スペックは 4 GB 以上のメモリ (RAM) です。

Windows 10で仕様を確認する方法を知りたい場合は、次の記事を参照してください。

ウィンドウズ10で仕様を確認する方法

新しいPCをお探しの場合は、以下のリンクからお気に入りのPCを見つけることができます。

Excel のバージョンを最新の状態に保つ

Excel 操作中に “応答なし" が発生する原因は、古いバージョンの Excel に関連している可能性があります。

Office のバージョンを確認する方法については、次の記事を参照してください。

Office のバージョンを確認する方法

個人で、常に最新バージョンの Office を使用したい場合は、以下のリンクからサブスクリプション用に Microsoft 365 Personal を購入できます。

また、Office の更新プログラムを更新する方法については、次の記事をご覧ください。

Office の更新方法

プログラムの修復

Office プログラムの欠陥は、Excel 操作中の “応答しない" 原因に関係している可能性があります。

Windows 10でOfficeを修復する方法を知りたい場合は、以下の記事「Windows 10でOfficeを修復する方法」セクションを参照してください。

ウィンドウズ10とマックでオフィスを修復する方法

セキュリティソフトウェアを一時停止する

セキュリティソフトは、Excel操作中に「応答しない」に関与している可能性があります。

使用しているセキュリティソフトウェアを一時的に停止して、状況が改善するかどうかを確認します。

この方法で状況が改善した場合は、セキュリティソフトウェアが原因である可能性が高いため、セキュリティソフトウェア会社に直接お問い合わせください。

セキュリティソフトを停止すると、お使いのPCがウイルスに感染する恐れがありますので、自己責任で行ってください。

Windows 10でセキュリティソフトウェアを一時的に停止する方法を知りたい場合は、次の記事の「セキュリティソフトウェアを一時停止する」セクションを参照してください。

Windows 10セキュリティソフトウェアについて

エクセルデータが消えた場合

Excel が応答しなくなり、ファイルを保存できずにファイルを強制終了しても、自動保存ファイルからデータを復元できる場合があります。(Office 2010/2013/2016/2019/365 でサポート)