Gmailの失敗情報をリアルタイムで確認する方法
Gmail の失敗事例
Gmail が失敗するとどうなりますか?以下にいくつかの例を示します。
- ログインできない
- メールを送受信できない
- メールが遅れて届く
- 通知が届きましたが、メールが届きません。
- 添付ファイル付きのメールを送信できない
G Suite ステータス ダッシュボードの URL
Gmail サービスの正常性を確認できる G Suite ステータス ダッシュボードの次の URL にアクセスしてください。
https://www.google.com/appsstatus
このURLをブラウザのブックマーク(お気に入り)に保存しておくと、次回よりもアクセスしやすくなることをおすすめします。
Gmail サービスの正常性を確認する
Gmailサービスが停止または失敗したかどうかを確認する手順を説明します。
作業時間:1分
ブラウザにURLを入力してください
Chromeなどのブラウザを開き、アドレスバーに「https://www.google.com/appsstatus」と入力します。
G Suite のステータス ダッシュボードを表示する
G Suite ステータス ダッシュボードが利用可能になりました。Gmail や Google カレンダーなど、現在の健康状態を確認できます。Gmail の現在のステータスが緑色の場合は、正常に動作しています。
サービスの停止と障害の詳細
サービスの停止や障害が発生した場合は、その日にオレンジ色またはピンク色の円が表示されます。オレンジ色の円を押すと、詳細が表示されます。
Gmail の障害について詳しくは、こちらをご覧ください。
障害の詳細が含まれます。障害の時刻と回復された時刻が記述されます。
ダウンディテクタで確認
公式ではありませんが、二次情報としてダウンディテクタと呼ばれる様々なサービスの障害情報をチェックできるサービスがあります。Gmailに障害があるかどうかを確認できます。
ダウンディテクタをクリックして、リアルタイム障害があるかどうかを確認します。
Gmail の障害の原因例
過去にGmailが故障した際、次のような原因がありました。
- 2019 年 3 月 13 日の障害: 構成変更によるシステム負荷が高い
- 2019 年 6 月 3 日の失敗: 構成の変更が隣接するサーバーにも適用されました
Gmail が無効になっているときに他のメールを使用する
障害が原因でGmailが利用できない場合は、回復するまで待つ必要があります。ただし、回復を待つことができない場合は、他の無料の電子メールを検討しましょう。
マイクロソフトが提供する Outlook は、無料の Outlook.com を提供します。次の記事では、Outlook.com の使用を開始する方法について説明します。